성공적인 비즈니스를 위한 공급업체 선정 방법

성공적인 비즈니스를 위한 공급업체 선정 방법

산업 분야를 막론하고 기업을 운영하려면 공급업체와의 협력은 필수적이에요. 가령, 제조업체는 원자재와 장비의 공급이 필요하고, 건설업체는 건축자재 및 재료의 공급이 필요하며, 음식점은 식재료, 주방 설비, 기타 소모품을 위한 공급이 필요한 법이죠. 이렇듯 많은 기업이 혼자만의 힘으로는 비즈니스를 운영해 나갈 수 없어요. 하지만 신뢰할 수 있는 공급업체를 찾는 것은 간단치 않은 일이에요. 성공적인 비즈니스를 위해서는 다양한 측면에서 공급업체를 비교해 보고, 최적의 공급업체를 선정하는 것이 무엇보다 중요합니다. 지금부터 좋은 공급업체를 찾는 방법을 박스히어로와 함께 알아봐요!

전략적 협업을 위한 공급업체 선정 기준

공급업체는 기업에 제품이나 서비스를 제공하는 역할을 해요. 공급업체로부터 제품이나 서비스를 구매한 기업은 이를 발전시켜 자신들의 비즈니스를 운영하죠. 그렇다면 수많은 공급업체 중에 비즈니스에 필요한 자원을 적시에 합리적인 가격으로 제공하는 최적의 공급업체는 어떻게 찾을 수 있을까요? 

우선, 우리 기업이 생각하는 좋은 공급업체의 기준을 세워두어야 해요. 기업마다 중시하는 가치와 우선순위는 다르기 마련이니까요. 제품력을 강조하는 기업은 품질을 중시하고, 같은 시간에 더 많은 제품을 생산하는 것을 목표로 하는 기업은 신속한 조달에 중점을 둘 거예요. 이처럼 기업에 따라 목표가 상이할 수밖에 없으므로 맞춤화된 공급업체 선정 기준이 필요한 것이랍니다. 공급업체를 선정할 때 고려해야 하는 사항은 정말 다양하지만, 대표적으로는 품질 관리, 가격 경쟁력, 조달 관리가 있어요.

품질 관리

품질은 좋은 공급업체가 갖춰야 하는 핵심 요소 중 하나예요. 공급업체가 만드는 제품이 품질 기준을 충족하는지를 평가하기 위해서는 사전에 샘플을 요청하거나 공장을 방문해 필요 설비 확보 여부를 확인할 수 있어요. 또 공급업체가 관련 업계의 규제와 표준을 준수하는지도 철저히 알아봐야 합니다. 품질에 대한 규정이 엄격한 의료, 자동차, 식품, 화학 등의 업계에서는 특히 더 중요해요.

품질 보증 관리를 표현한 그래픽.

가격경쟁력

기업은 이익 극대화를 고려하지 않고서는 비즈니스를 운영할 수 없어요. 따라서 공급업체를 선정할 때 역시 가격 측면을 잘 살펴야 합니다. 여러 공급업체의 견적을 비교하며 합리적인 가격에 제품을 제공하는 업체를 찾아보세요. 그렇다고 가격이 지나치게 저렴한 공급업체를 무작정 선택하라는 것은 아니에요. 다른 업체에 비해 품질이 떨어질 수도 있고, 최소 주문 수량(MOQ)을 맞추다 보면 예상보다 더 큰 비용을 지출할 수도 있거든요. 필요한 수량은 50개인데, 꼭 100개를 주문해야 한다고 생각해 보세요. 불필요한 재고분을 보관하기 위한 비용을 써야만 하는 상황이 계속해서 생길 거예요. 이렇듯 가장 저렴한 공급업체가 언제나 최선의 선택은 아닐 수 있어요. 비용과 관련된 여러 상황을 고려하여 공급업체의 가격경쟁력을 평가하는 게 좋아요.

VALUE 블록과 PRICE 블록이 나무 시소 위에 균형을 이루고 있는 모습.

조달 관리

공급업체가 제품을 제때 조달하지 않으면 비즈니스 운영 전반에 차질이 생겨요. 그러므로 공급업체가 제품을 약속한 시간 내에 제공할 수 있는지를 확인하는 것은 필수입니다. 주문을 수락하고 처리하는 과정과 그에 따른 시간을 파악하고, 예상치 못한 공급망 중단 상황에 대처한 사례가 있는지 확인해 보세요. 어떤 기업들은 운송 비용, 리드타임 등에 큰 영향을 미치는 공급업체의 위치, 수요 변화에 따라 유연하게 대응할 수 있는 생산 확장성 등을 조달 관리 측면의 중요한 평가 요소로 삼기도 해요.

배송을 위해 창고에서 배달 트럭으로 물건을 옮기는 작업자들.

공급업체 선정을 위한 체크리스트

어떤 측면을 고려해야 하는지는 알겠는데, 공급업체를 만나서 구체적으로 어떤 질문을 던져야 할지 막막하시다고요? 그렇다면 공급업체 선정을 위한 체크리스트를 미리 작성하세요! 체크리스트는 꼭 물어봐야 하는 질문을 잊지 않도록 도와주기도 하지만, 여러 공급업체를 효과적으로 비교하는 체계적인 평가 도구가 되기도 해요. 응답별로 수치를 부여해 척도를 만들고, 중요도에 따라 가점을 매겨 합계를 내보면 우리 기업에 적합한 공급업체를 가려내기에 유용하거든요. 

공급업체 선정에 어려움을 겪고 있는 여러분을 위해 잠재 공급업체에 물어볼 수 있는 질문들을 모아봤어요. 이를 토대로 우리 기업만의 공급업체 선정 체크리스트를 작성해 보세요!

품질 관리 체크리스트.
공급업체 선정을 위한 품질 관리 체크리스트

가격 경쟁력 체크리스트.
공급업체 선정을 위한 가격 경쟁력 체크리스트

조달 관리 체크리스트.
공급업체 선정을 위한 조달 관리 체크리스트.

기타 체크리스트.
공급업체 선정을 위한 기타 체크리스트.

이렇게 공급업체를 선정한 후에도 아직 신경 써야 할 부분이 몇 가지 남아있어요. 공급업체와의 원활한 협력을 도모하기 위해서는 과재고나 재고 부족을 최소화하는 최적의 커뮤니케이션 방식을 구축해야 해요. 그리고 재고 관리 솔루션은 공급업체와의 커뮤니케이션에 유용하게 활용되는 대표 도구랍니다. 편리한 재고 관리 솔루션은 공급업체에 재고 내역을 실시간으로 공유함으로써 상호적 관계 아래에서 조달 시스템을 운영할 수 있도록 도와요. 

더불어 예비 공급업체를 준비하는 것도 잊지 마세요. 공급업체를 신중하게 선택했다고 하더라도 언제나 예기치 못한 문제가 발생할 수 있으니까요. 예비 공급업체는 공급망 문제가 비즈니스에 미치는 영향을 최소화하는 효과적인 전략입니다. 이 외에도 공급 지연이나 품질 저하 등을 방지하기 위해 정기적인 공급업체 평가를 실시하는 것도 중요해요. 이를 통해 공급 업체와의 협업이 제대로 이뤄지고 있는지를 점검하고, 양질의 제품을 효율적으로 생산하는 긍정적인 협력 관계의 토대를 쌓을 수 있어요.


공급업체는 비즈니스를 운영하는 기업의 필수적인 동반자입니다. 재고 관리 솔루션 박스히어로와 함께 신속하고 투명한 공급업체 커뮤니케이션을 실천하고, 비용 효율적인 조달 및 재고 관리를 시작해보는 것은 어떠신가요? 좋은 공급업체와의 긍정적인 관계 유지를 통해 성공적이고 안정적으로 비즈니스를 운영해나가실 수 있습니다.

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